FAQS - GAME OVER Escape Rooms Lisbon

Procura informações sobre a GAME OVER Escape Rooms Lisboa? Esta secção de FAQ fornece informações úteis sobre a nossa experiência de escape room em Lisboa, incluindo orientações gerais sobre os nossos jogos de escape ao vivo e aventuras imersivas de puzzles. Se está à procura das melhores escape rooms em Lisboa ou a planear a sua próxima atividade de escape room, esta página irá ajudá-lo a preparar-se antes de entrar no jogo.

Perguntas frequentes

O que é a Game Over Escape Rooms Lisboa e como funciona?

É uma experiência de entretenimento imersivo premium. Tu e a tua equipa entram num cenário temático realista e têm 60 minutos para desvendar pistas, resolver enigmas e conseguir escapar. Não se trata apenas de abrir cadeados, mas sim de viver uma aventura tecnológica e cinematográfica em tempo real.

O que nos diferencia de outras opções de lazer em Lisboa?

Na Game Over não vais encontrar cenários amadores ou enigmas simples de papel e chave. Os nossos jogos são totalmente automatizados, com eletrónica avançada e cenografia digna de Hollywood. Além disso, somos uma marca internacional reconhecida com um serviço premium totalmente bilingue (Português/Inglês).

Os jogos são seguros? Ficamos mesmo trancados?

A segurança é a nossa prioridade absoluta. Embora a história simule que estão trancados, todas as salas estão equipadas com um botão de emergência (Panic Button) que abre a porta instantaneamente a qualquer momento. As salas são também monitorizadas por câmaras e áudio em tempo real pelos nossos Game Masters.

Salas

As salas são de terror ou são adequadas para famílias?

Temos salas para todos os perfis! Dispomos de experiências de puro terror e suspense psicológico (não recomendadas para ambientes familiares ou grávidas) e salas de aventura, mistério e fantasia que são perfeitas para famílias, iniciantes e crianças. Verifica a classificação de terror e a dificuldade na página de cada sala antes de reservar.

É preciso saber falar Português para jogar?

Não! Todos os nossos enigmas, pistas, áudios e vídeos estão totalmente adaptados e disponíveis tanto em Português como em Inglês. Se tens amigos estrangeiros ou és turista em Lisboa, podes jogar com o máximo conforto e sem barreiras linguísticas.

O que acontece se ficarmos bloqueados num enigma?

O vosso Game Master está a acompanhar-vos atentamente através das câmaras. Se precisarem de ajuda ou estiverem sem ideias, ele enviará pistas textuais ou visuais para o ecrã da sala para vos ajudar a progredir sem quebrar o ritmo e a imersão do jogo.

Processo de Reserva, Preços e Alterações

Como posso fazer uma reserva na Game Over Lisboa?

O processo é 100% online e seguro. Basta acederes à nossa página de reservas, escolher a loja e a sala pretendidas, selecionar o dia e a hora, introduzir o número de jogadores e concluir o pagamento. Receberás um email de confirmação imediato com todos os detalhes da tua sessão.

Posso alterar a data ou cancelar a minha reserva?

Sim, permitimos o adiamento ou reagendamento da reserva sem custos adicionais, desde que nos avises com um mínimo de 72 horas de antecedência. Cancelamentos e reembolsos fora deste prazo estão sujeitos aos nossos termos e condições gerais.

Fiz uma reserva para 4 pessoas, mas afinal vamos ser 6. O que faço?

Não te preocupes! Desde que o número total não ultrapasse a capacidade máxima permitida na sala, os elementos extra podem juntar-se ao grupo. O acerto do valor em falta correspondente aos novos jogadores será feito diretamente na nossa receção antes de entrarem no jogo.

Dia do Jogo e Acessos

Com que antecedência devemos chegar à loja?

Pedimos a todo o grupo que chegue impreterivelmente entre 10 a 15 minutos antes da hora marcada. Este tempo é essencial para a preparação inicial: ida à casa de banho, colocação dos pertences nos cacifos e realização do briefing obrigatório de segurança.

O que acontece se o grupo se atrasar?

Como trabalhamos com reservas consecutivas e horários rigorosos, o atraso do grupo poderá ser diretamente descontado no vosso tempo total de jogo (os 60 minutos) para não prejudicar as equipas que reservaram as sessões seguintes. Por favor, planeia a tua viagem com antecedência.

Onde posso estacionar ou que transportes públicos me deixam perto?

Depende de qual das nossas lojas em Lisboa vais visitar. Ambas são centrais e têm excelentes acessos:

Acessibilidade e Restrições

As salas estão preparadas para pessoas em cadeiras de rodas ou mobilidade reduzida?

Devido à natureza realista e imersiva da cenografia (que pode incluir corredores propositadamente estreitos, pisos temáticos irregulares ou passagens secretas que exigem baixar ou gatinhar), algumas das nossas salas não são totalmente acessíveis a utilizadores de cadeiras de rodas. Recomendamos que nos contactes antes de efetuar a reserva para indicarmos a sala mais adequada às vossas necessidades.

Existe alguma restrição de idade?

A idade mínima recomendada varia consoante a sala e o seu tema. As salas com vertente de terror/suspense são recomendadas apenas para maiores de 12/14 anos devido à intensidade da atmosfera. Nas salas de aventura e mistério, crianças a partir dos 10 anos divertem-se imenso, mas sublinhamos que os menores de 14 anos têm de ser sempre acompanhados por pelo menos um adulto participante dentro da sala.

Pessoas com epilepsia ou problemas cardíacos podem jogar?

Algumas experiências contêm efeitos visuais específicos, tais como luzes intermitentes (estroboscópicas), além de ambientes de completa escuridão e efeitos sonoros repentinos. Desaconselhamos estas salas específicas a pessoas com historial de epilepsia fotossensível ou condições cardíacas graves. Se for o vosso caso, optem pelas nossas salas focadas estritamente em mistério e lógica.

Eventos

Fazem eventos para grandes grupos ou empresas (Team Building)?

Sim! Temos uma excelente capacidade logística para acolher eventos corporativos de grande dimensão, colocando várias equipas a jogar em simultâneo nas diferentes salas em modo competitivo. É a atividade ideal para testar e potenciar as dinâmicas de equipa em Lisboa. Contacta-nos através do nosso formulário de eventos para pacotes exclusivos e reserva privada do espaço.

Podemos celebrar festas de aniversário na Game Over Lisboa?

Claro que sim! É um plano super original e dinâmico. Podes reservar várias salas em simultâneo para os teus amigos. Nota: não dispomos de uma sala física dedicada para lanches ou para partir o bolo no local, mas a adrenalina do jogo garante uma festa inesquecível. Se desejares, podemos tentar ocultar uma pequena surpresa tua dentro do jogo (fala connosco previamente).

Institucional e Curiosidades

O que devem os clientes saber antes de nos visitar pela primeira vez?

Venham munidos de roupa e calçado confortável, mente aberta e muita vontade de comunicar em equipa. Não precisam de trazer nenhum objeto exterior para o jogo ,os telemóveis, malas e casacos ficam guardados nos nossos cacifos privados e seguros. Não é necessário qualquer conhecimento ou estudo prévio, pois tudo o que precisam para escapar está na vossa mente e dentro da própria sala!

Como posso acompanhar as novidades e novas salas em Lisboa?

Podes seguir de perto as nossas redes sociais oficiais e ler o nosso Blog no website, onde partilhamos curiosidades sobre os bastidores da criação dos cenários, dicas valiosas para escapar mais depressa e anúncios em primeira mão de novas aberturas na rede Game Over.

Qualquer questão, não hesite em contactar-nos pelo!